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Información general
Rexwebdesign
CVR: 34759561
Instantcdkey.com
Jernbanegade 15 2.tv
7000 Fredericia
Dinamarca
Support@instantcdkey.com
Pago
Podrás utilizar con nosotros las tarjetas de pago más utilizadas, entre otras. Visa, Visa Electron, Visa/Dankort y Mastercard. No cobramos comisiones por tarjeta.
Todos los importes se liquidan en DKK, EUR, SEK, NOK, GBP e incl. IVA.
El dinero se captura cuando la mercancía se envía desde nuestro almacén.
Envío
Los productos electrónicos se envían por correo electrónico. (inmediatamente)
Utilizamos GLS como proveedor de transporte y todos nuestros envíos se realizan como un paquete.
El tiempo de entrega previsto es de 1 a 3 días.
Derecho a retirada
Como consumidor, tienes un derecho de desistimiento de 14 días cuando compras con nosotros.
El plazo de cancelación vence 14 días después del día en que celebramos el acuerdo.
La fecha límite significa que usted tiene 14 días desde el momento en que celebramos el acuerdo para informarnos que desea cancelar el acuerdo. Puede enviar un correo electrónico a Support@instantcdkey.com o utilizar el formulario de cancelación estándar que se encuentra en la parte inferior de los Términos y condiciones.
Reembolso
Si te arrepientes de tu compra, te devolveremos tu dinero.
Le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, a más tardar 21 días después del día en que recibimos su notificación de que desea cancelar el acuerdo.
Te devolveremos el dinero con el mismo medio de pago que utilizaste en el momento de la compra, salvo que hayamos acordado lo contrario.
Derecho de queja
Las normas de la Ley de Compras se aplican a las compras de bienes, pero no a las de servicios. Esto significa que básicamente no tiene derecho a presentar una queja durante dos años.
Pero si no está satisfecho con el servicio, por supuesto puede contactarnos por correo electrónico: Support@instantcdkey.com
Política de datos personales
Necesitamos la siguiente información cuando compra con nosotros:
Nombre
DIRECCIÓN
Número de teléfono.
Dirección de correo electrónico.
Registramos y transmitimos la información personal necesaria para poder brindarle el servicio.
La información personal se registra en INSANTCDKEY y se almacena durante cinco años, después de los cuales se elimina. También colaboramos con otras empresas que almacenan y procesan datos. Las empresas procesan información únicamente en nuestro nombre y no pueden utilizarla para sus propios fines. Solo trabajamos con procesadores de datos en la UE o en países que pueden brindarle a su información la protección adecuada.
El responsable del tratamiento de datos en instantcdkey.com es Insantcdkey. Tiene derecho a ser informado sobre qué información procesamos sobre usted.
Si cree que la información es inexacta, tiene derecho a que se corrija. En algunos casos, tenemos el deber de eliminar sus datos personales si así lo solicita. Puede p.e. ser si sus datos ya no son necesarios para la finalidad para la que los íbamos a utilizar. También puede contactarnos si cree que sus datos personales se están procesando en violación de la ley.
Puede escribirnos a: support@instantcdkey.com
Derecho de apelación
HSi usted, como consumidor, desea presentar una queja sobre el servicio, comuníquese con Jens en Admin@instantcdkey.com. Si no logramos encontrar una solución, puede enviar una queja a:
Centro de resolución de quejas
Klagehus
Toldboden 2
8800 Víborg
www.forbrug.dk
Si es un consumidor que reside en un país de la UE distinto de Dinamarca, puede presentar una reclamación en el portal de reclamaciones en línea de la Comisión de la UE aquí: http: //ec.europa.eu/odr
Comentarios: Responderemos a su correo electrónico dentro de las 24 horas.
Formulario de cancelación estándar
(Este formulario se completa y se devuelve sólo si se ejerce el derecho de desistimiento)
Hasta:
Rexwebdesign
Instantcdkey.com
Jernbanegade 15 2.tv
7000 Fredericia
Dinamarca
support@instantcdkey.comPor la presente anuncio que deseo ejercer el derecho de desistimiento en relación con mi acuerdo de compra para los siguientes bienes/servicios:
Pedido el: _______________________________ Recibido el: _______________________________
Nombre del consumidor: ______________________________________________________________________
Dirección del consumidor: _______________________________________________________________________
Firma del consumidor: _______________________________________ Fecha: _________________
(sólo si el contenido del formulario se anuncia en papel)
Las condiciones comerciales se actualizaron por última vez el 26.11.2023